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Question en attente de réponse

Mon mobile il alume plus

NISA A.
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Mon mobile s'allume plus

Réponse

Bonjour Nisa,

Je suis navré d'apprendre cette anomalie sur votre mobile.

Nous pouvons réaliser un SAV avec devis, étant donné que depuis le 09/09/2022, votre mobile n'est plus sous garantie. Le devis sera donc à votre charge.

Une mise en relation avec notre service Technique est nécessaire pour réaliser un SAV.

Je vous invite à continuer notre conversation en message privé via l'adresse mail que vous avez communiqué sur votre compte, afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.

À tout de suite.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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