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Question en attente de réponse

Mon mobile il alume plus

NISA A.
NISA A.

NISA A.

Niveau
0
28 / 100
points
Nom de l'auteur
NISA A.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
25 octobre 2022
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 13 fois
question
q

Mon mobile s'allume plus

Réponse

Quentin D.

Quentin D.

Niveau
6
51720 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Quentin D.
Date
réponse
r

Bonjour Nisa,

Je suis navré d'apprendre cette anomalie sur votre mobile.

Nous pouvons réaliser un SAV avec devis, étant donné que depuis le 09/09/2022, votre mobile n'est plus sous garantie. Le devis sera donc à votre charge.

Une mise en relation avec notre service Technique est nécessaire pour réaliser un SAV.

Je vous invite à continuer notre conversation en message privé via l'adresse mail que vous avez communiqué sur votre compte, afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique.

À tout de suite.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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