Question en attente de réponse
Bonjour, comment avancer la date de mon prélèvement mensuel s'il vous plaît?
Je souhaiterais que mon prélèvement mensuel se fasse avant le 10.
Réponse
Bonjour Karine,
Nous avons la possibilité de faire un changement du jour de renouvellement de votre forfait, afin que votre jour de prélèvement soit modifié.
Cependant, pour pouvoir le faire, il faut que votre facture soit réglée. Je vous invite alors à revenir vers nous à ce moment-là.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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5€ de prélevé sur mon forfait,
Bonjour 5€ est prélevé toutes les semaines sur mon forfait, Sur le 0617778348 Pouvez vous le bloquer ? Cordialement -
Pouvez-vous annuler ma demande de changement de payeur, svp ?
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Payez une facture en retard
Je voudrais payez une facture en retard après résiliation de mon abonnement
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