Question en attente de réponse
bjr vous m'adressez une facture de 6,31€ mais vous me prélévez 6,99€ et iM PO SSiii BLE d'AVOiR 1 conseiller !!!
TOUS les téléphoneS que vous communiquez aboutissent sur des SERVEURS VOCAUX : iNSUPPORTABE... DONC iM PO SSiiii BLE d'AVOiR un CONSEiLLER... c'est PAS DiGNE d'un SERViCE CLiENTS et DÉCEVANT !!!
Réponse
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achat abusif
bonjour, je n'ai toujours pas recu mon avoir sur le mois de mars comme vous l'avez indiquez et j'ai toujours une facturation abusive d'achat multimédia sur mon contrat , je... -
Je suis victime d'une fraude d'appel surtaxé que je n'ai pas effectué ?
On m'a prélevé des frais d'appel surtaxé que je n'ai pas effectué, comment faire dans cette situation. -
après avoir résilié un abonnement que je n'ai jamais souscrit je continue à être prélevé de 2.99€ toutes les semaines
j'ai découvert après réception de facture que j'aurais souscrit un abonnement multimédia hebdomadaire à 2.99€, j'ai résilié en suivant les indications de la FAQ et surprise ce...
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