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Question en attente de réponse

Bonjour jai resilier 5 forfaits mi octobre , vais je être prélever en Novembre pour ses 5 forfaits ?

LINDSAY D.
LINDSAY D.

LINDSAY D.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
LINDSAY D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 octobre 2022
il y a 5 mois
Consultations
consultée 2 fois
question
q

J'ai resilier mi Octobre vais je être prélever le mois prochain svp ?

Réponse

Antoine L.

Antoine L.

Niveau
6
69690 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Antoine L.
Date
réponse
r

Bonjour Lindsay.

Votre cycle de facturation chez Cdiscount mobile était du 11 au 10 du mois suivant.

Vos résiliations pour vos 5 lignes ont eu lieu en date du 19/10/2022.

De façon automatique, en date du 13/10/2022, une facture pour un nouveau mois du 11/10 au 10/011 a été créé.

Toujours de façon automatique, votre facture de clôture sera éditée après le 11/11 et vous remboursera par avoir sur la ligne restante pour la période du 19/10 au 10/11.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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