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Question en attente de réponse
j ai 2 contrats chez vous.
J aimerai en resilier un et garder ce numero pour la ligne engagee
Réponse
Bonjour Anne,
Je suis navrée d'apprendre votre souhait de quitter notre opérateur.
Afin de vous apporter une réponse complète, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client. Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
A tout de suite,
Lindsay, Conseillère Assistance Mobile
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