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Question en attente de réponse

je souhaite changer les coordonnées bancaires juste sur une ligne

SANDRINE M.
SANDRINE M.

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mes enfants sont majeurs et je souhaite transférer leur forfaits sur leurs comptes.

Réponse

Bonjour Sandrine,

Vous avez la possibilité d'effectuer un changement de payeur via votre Espace Client.

Pour que le changement soit validé, vous devrez nous retourner les documents suivants :

  • Le formulaire de changement de payeur complété et signé ;
  • Le mandat SEPA signé ;
  • Un RIB ;
  • La photocopie de la pièce d'identité du nouveau payeur.

Vous trouverez toutes les informations, en consultant la FAQ ci-dessous :

https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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