Temps déblocage option

Bonjour Evelyne,

Suite à votre demande, je vous informe que je viens de vous activer l'option internationale avec blocage web. Elle est gratuite et sera prise en compte sous 2 heures maximum. De votre côté, je vous conseille de redémarrer régulièrement votre Xiaomi MI 9T et ce jusqu'à ce que vous puissiez effectuer les usages désirés.

Aussi, je vous préconise de ne pas modifier cette option. En effet, elle va vous protéger d'un hors forfait très important lié à la data et pouvant s'élever à plusieurs milliers d'euros si votre mobile est amené à capter le réseau d'un pays non compris dans votre offre ou le réseau satellitaire lors d'un éventuel déplacement en pleine mer. Malgré son nom, elle permet d'accéder à la 4G depuis les pays compris dans votre offre.

De plus, je vous suggère de consulter nos tarifs à l'international en cliquant directement sur le lien https://cdiscountmobile.cdiscount.com/souscrire/fr/pdf_v3... (page 4) car les usages depuis la France métropolitaine vers les DOM ne sont pas compris dans votre forfait.

Afin d'éviter toute surfacturation, je vous conseille de télécharger une application gratuite telle que Whatsapp, Messenger, Viber etc. Ainsi, vos appels et vos SMS transiteront par la 4G ou par le wifi selon votre mode de connexion et seront gratuits. Pour que cela fonctionne, vos correspondants basés n'importe où dans le monde (dont les DOM) devront également télécharger et utiliser la même application que vous.

Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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