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Question en attente de réponse

Réception SMS de la part NRJ Mobile Phishing ?

JEROME B.
JEROME B.

JEROME B.

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Bonjour,
je reçois régulièrement de "la part de NRJ mobile" des sms m'indiquant par exemple que mon adresse mail à changer ou est erroné, que je bénéficie d'un iphone avec forfait 60Go pour 14.99 euros.....
Je pense que cela est du Phishing ? l' adresse du lien est pratiquement toujours la même https://bit.ly/NRJ_espaceclient2
Pouvez vous me confirmer cela ? je n' ai évidement jamais cliqué sur le lien.
Merci bien pour le retour

Réponse

Bonjour Jérôme,

Je constate en effet que vous avez été sollicité par nos service pour mettre à jour votre adresse mail et qu'un control automatique a jugé qu'elle était peut-être erronée.
Je l'ai confirmée à notre niveau, vous ne devriez plus être embêté
Quant au lien, il vous redirige vers votre espace client, il ne s'agit donc pas de phishing.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une très bonne fin de journée.

N'hésitez pas à poster vos astuces sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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