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Question en attente de réponse

sms pour renseigner adresse mail. Impossible de modifier, faut contacter le service client

VINCENT B.
VINCENT B.

VINCENT B.

Niveau
0
7 / 100
points

Comment joindre le service client quand impossibilité de renseigner email titulaire car " mention de contacter le service clients pour modifier" apparaît à l'écran

Réponse

Bonjour Vincent,

Suite à votre demande, je vous confirme que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne. De ce fait, je vous conseille de vous déconnecter de votre Espace Client puis de vous y reconnecter.

Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile

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