Question en attente de réponse
J’ai très peu de réseau à domicile et c’est aussi très faible à l’extérieur, est-ce normal ?
Je n’ai qu’une barre de réseau à domicile, et le réseau est aussi très faible à l’extérieur.
Réponses
Bonjour moi aussi je me trouve dans la même situation avant j’avais toute les barre et depuis quelque temps je me retrouve avec une barre de réseaux à la maison et aussi dehors .
Bonjour Clément,
Je suis navrée du désagrément rencontré.
En effet, après vérification, votre adresse postale est concernée par un incident de réseau. La date de résolution est prévue pour le 29/10.
Vous avez la possibilité de consulter le suivi depuis le lien ci-dessous :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile-incident...
Dans l'espoir d'une résolution rapide, je vous souhaite une bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Anthony,
Navrée du dysfonctionnement que vous rencontrez.
Je constate que depuis votre adresse postale, nous rencontrons actuellement un incident. Nous n'avons cependant pas de date concernant la fin de l'anomalie.
Je vous invite à vous rendre sur le lien ci-dessous afin de suivre la résolution :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile-incident...
J'espère que l'incident sera rapidement résolu, je vous souhaite une agréable journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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