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Question en attente de réponse

Pas de connexion réseau LTE

GEORGES P.
GEORGES P.

GEORGES P.

Niveau
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Bjr, sur mon iPad cellular, après une période à l’étranger avec une bonne connectivité internet, et depuis mon retour en France métropolitaine, je n’ai hélas pas de connexion LTE. Svp pouvez-vous m’aider ?

Réponse

Bonjour Georges,

Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.

Je vous invite dans un premier temps, à effectuer des vérifications internet en vous aidant de ces FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1838173-parametrage-web-mobile

https://www.assistance-mobile.com/questions/1841986-activer-data-france-ue-mobile

N'hésitez pas à revenir vers nous si cela ne fonctionne pas.

Nous sommes également disponibles au Service client, au 0969360200, de 8h à 20h, de lundi au samedi.

Je vous souhaite une excellente fin de matinée.

Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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