Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Il me faut en urgence mon code Rio le numéro ne marche pas
Réponses
Moi aussi impossible de l'avoir avec ses escrocs
Bonjour Kévin,
Je suis navrée, mais comme indiqué lors de notre entretien téléphonique, nous rencontrons actuellement un incident avec le numéro pour obtenir le RIO.
Toutefois, suite à notre entretien téléphonique, une réponse complète a été apportée à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Isra,
Comme vous avez pu le voir dans le message apporté à Kévin, nous rencontrons actuellement un incident.
Nos équipes font le nécessaire pour résoudre l'anomalie au plus vite.
Toutefois, afin que je puisse répondre à votre demande, je vais vous envoyer un mail en privé pour connaitre le numéro du titulaire de la ligne et le joindre.
A tout de suite,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Isra,
Malgré les différentes relances, je n'ai pas eu de retour de votre part.
De ce fait, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile si votre demande est toujours d'actualité.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.