Impossible d’avoir mon code Rio au 3179

Bonjour Kévin,

Je suis navrée, mais comme indiqué lors de notre entretien téléphonique, nous rencontrons actuellement un incident avec le numéro pour obtenir le RIO.
Toutefois, suite à notre entretien téléphonique, une réponse complète a été apportée à votre demande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Isra,

Comme vous avez pu le voir dans le message apporté à Kévin, nous rencontrons actuellement un incident.
Nos équipes font le nécessaire pour résoudre l'anomalie au plus vite.
Toutefois, afin que je puisse répondre à votre demande, je vais vous envoyer un mail en privé pour connaitre le numéro du titulaire de la ligne et le joindre.

A tout de suite,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Isra,

Malgré les différentes relances, je n'ai pas eu de retour de votre part.
De ce fait, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile si votre demande est toujours d'actualité.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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