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mon téléphone huawei pop 10 ne s'allume plus... que faire ?

holly B.
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J'ai laisser à la charge pendant longtemps sans suite

Réponses

Florent M.
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Equipe

Bonjour Bryan,

Je suis navré de voir que vous rencontrez des problèmes avec votre mobile. Nous allons avoir besoin de vos informations personnelles pour accéder à votre dossier.

Je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
A tout de suite.  

Florent, Conseiller Assistance Mobile
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Florent M.
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Florent M.

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Bonjour Bryan,

N'ayant pas eu de retour de votre part, je me permets de clôturer notre échange. Si votre problème persiste, je vous invite à revenir vers nous.

Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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