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Question en attente de réponse
Est ce que je peux utiliser MON forfait téléphonique et Internet au Royaume-Uni, sans faire hors forfait ?
Réponse
Bonjour Morad,
Votre offre Auchan télécom vous permet bien d'émettre des appels SMS et MMS en illimité vers la France "ou le Royaume-Uni" avec une enveloppe de 5 Go qui vous permettra de vous connecter à Internet.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728799
Je vous invite à personnaliser le code de votre répondeur pour pouvoir le consulter ainsi qu'à activer l'itinérance des données et de redémarrer votre mobile une fois arrivé sur place.
Toute fois je vous invite à activer l'option "internationale avec blocage WEB" depuis votre Espace Client, elle vous permettra d'utilisé votre offre et bloquera votre connexion internet une fois les 11go consommés .
1. Cliquer sur Forfait et options puis sur Gérer vos options et services
2.Cliquer sur le lien Gérer vos options dans la partie Vos options payantes ou options gratuites
Cliquer sur le lien Ouvrir sur la ligne Voyages
3. Sélectionner l'option souhaitée
4. Cliquer sur Valider
5. Un écran récapitulatif s'affiche avec les options mises en place et avec leurs dates d'application
Je vous souhaite un bon voyage et à bientôt que l'assistance mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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