Question en attente de réponse
Je ne peux pas appeler le service puisque ma ligne ne fonctionne plus
Ma ligne ne fonctionne plus (texto et autres fonctions fonctionnent)
Réponse
Bonjour Nathalie Sarah,
Après analyse, la couverture réseau est normale sur votre lieu d'habitation.
L'absence de réseau sur votre mobile nécessite une mise en relation avec notre Service Technique.
Je vous envoie un mail afin de vous proposer plusieurs alternatives et trouver une solution ensemble.
A tout de suite !
Karen, Conseillère Assistance Mobile
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