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Question en attente de réponse
J’ai pris l’option 3go USA, mais pourriez-vous m’activer l’option internationale rapidement car je pars ce soir pour les EU, merci
Réponse
Bonjour Benoît,
Je viens de procéder à l'activation de l'option internationale avec web afin que vous puissiez utiliser la recharge de 3Go depuis les USA.
Le délai de prise en compte est de 2h à 24h maximum.
Toutefois, je tiens à préciser que lorsque la recharge sera consommée dans la totalité, la connexion internet ne sera pas bloquée, vous serez facturé en hors forfait si vous continuez à naviguer sur internet.
Le détail des dépassements est visible sur la brochure des tarifs que vous pouvez retrouver depuis votre espace client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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