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Question en attente de réponse

Je vais voyager au Japon du 18/11/2022 au 30/11/2022 comment souscrire l'option internationale ?

ERIC N.
ERIC N.

ERIC N.

Niveau
0
1 / 100
point

merci de m'indiquer comment souscrire pour un mois seulement pour utilisation ponctuelle du 18/11 au 30/11/2022

Réponse

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
6
61530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Éric,

Je constate que vous avez l'option internationale avec WEB active.
Les usages seront comptabilisés en hors-forfait.

Vous pouvez consulter les tarifs, pages 13 et 14, via le lien ci-dessous :

https://www.cic-mobile.fr/fr/telechargements/cic-mobile-t...

Je vous informe que les usages WEB au Japon sont facturés 15.40 euros/Mo.

Si vous ne souhaitez pas être facturé pour des usages WEB, je vous invite à mettre en place l'option internationale avec blocage WEB, avant votre départ.

La modification peut prendre 24 h maximum si vous êtes en France et 48 h maximum si vous êtes à l'étranger.

Vous trouverez toutes les informations concernant ce thème, en consultant le lien suivant :

https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services

Votre seuil de surconsommation est à 38 euros.

Je vous informe que votre ligne sera suspendue si vous atteignez ou dépassez ce montant et que vous devrez régler le hors-forfait effectué.

Je vous rassure, vous ne serez pas coupé si vous êtes en communication.

Je vous invite à consulter les FAQ ci-dessous, sur ces thèmes :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1829825-comprendre-seuil-surconsommation
https://www.assistance-mobile.com/questions/2116009-regler-avance-facture

Je vous rappelle qu'un smartphone est connecté en continu à Internet pour faire des mises à jour et faire fonctionner les diverses applications (Ex : les réseaux sociaux sont connectés en continu à Internet.).

Pour économiser vos connexions internet à l'étranger ou sur un bateau, vous pouvez :

  • Désactiver l’itinérance des données quand vous n'avez pas besoin d’Internet
  • Privilégier les connexions en Wifi

Sur un bateau (Ex : croisière, ferry), la liaison satellite installée peut dispenser votre propre réseau, dont l'usage vous est facturé.

Vous pouvez également, vous renseigner auprès de votre voyagiste afin de prendre une carte Sim locale.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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