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Question en attente de réponse

Carte SIM bloqué pouvez vous m’aider svp?

MELWENN C.
MELWENN C.

MELWENN C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, mon téléphone affiche « aucun service » depuis 3 jours, je ne peux plus passer d’appel ni envoyer de message. Pouvez-vous m’aider à régler le problème. J’ai tenter de mettre la carte SIM dans un autre mobile, le problème ne se résout pas. Mon numéro est le 07******** cependant je ne reçois plus aucun appel et n’a plus aucune liberté. Vous pouvez éventuellement me rappeler au 06********
Merci de votre aide

Réponse

Pierre R.
Pierre R.

Pierre R.

Niveau
3
4380 / 5000
points
Equipe

Bonjour Melwenn,

Navré que vous ayez rencontré cette absence de réseau.

Après vérifications, je constate que la ligne a été portée chez un autre opérateur aujourd’hui.

Je ne peux donc pas apporter de traitement à votre demande.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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