Bonjour Georges,
Les offres Cdiscount Mobile ne permettent pas l'accès direct au Service Client par téléphone.
Mes collègues et moi-même sommes disponibles via notre site internet http://www.assistance-mobile.com ainsi que sur nos réseaux sociaux (Messenger et Twitter).
Vous pouvez mettre à jour vos coordonnées bancaires sur votre Espace Client, pour cela, vous pouvez vous aider de la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban
Si vous n'y parvenez pas, je peux le faire pour vous. Dans ce cas, je vous invite à répondre au mail que je vous envoie en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Céléna, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client