Bonjour Marie Christine,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des soucis sur votre ligne.
Le service technique a la possibilité de faire un diagnostic plus poussé pour vous permettre un paramétrage optimal de votre mobile. Pour cela, il faudra me communiquer un autre numéro pour pouvoir effectuer les manipulations nécessaires.
Pour des raisons de sécurité, je vous invite à répondre au message que je vous envoie par mail.
Cordialement,
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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