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Question en attente de réponse

Je croyais que j avait deux mois gratuit et vous prélevez 11 euros 52 pourquoi

Didier J.
Didier J.

Didier J.

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On m a dit que j avait deux mois gratuit et vous voulez me prélevez 11 euros 52 pourquoi

Réponse

Bonjour Didier,
Après analyse du contrat signé, je constate que vous bénéficiez d'un forfait avec engagement de 2 ans ainsi qu'un téléphone offert. Il n'y a aucune mention que l'opérateur vous fait également bénéficiez de deux mois de forfait offert.

Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur l'assistance mobile.
Frédéric, Conseiller Assistance Mobile
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