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Question en attente de réponse

Bonjour mon forfait et passer sur mon compte bancaire mes je ne peut pas envoyer de message ni utiliser la 4g pourquoi

Laurent D.
Laurent D.

Laurent D.

Niveau
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4 / 100
points

J’aimerais comprendre pourquoi ma ligne et suspendu alors qu’elle a étais accepté par ma banque

Réponse

Bonjour Laurent,

Après vérification, votre ligne est suspendue depuis le 20/10 suite à un rejet de prélèvement intervenu le 19/10.

Je reviens vers vous par mail pour vous apporter plus de détails.

À tout de suite.

Lucie, Conseillère Assistance Mobile
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