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Question en attente de réponse
Pourquoi ma Facture est passée de 18€ à 38€?!?!???? Ceci est ÉNORME !!!!
et non EXPLICITE!!! Comment changer de FORFAIT ?!? URGENT !!!!
Réponse
Bonjour Anne marie,
Vous avez souscrit un forfait Crédit Mutuel Mobile 80 go à 18.99 euros.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767
Je constate que vous avez souscrit un abonnement multimédia à 5 € par semaine le 20/08/2022. Vous avez reçu un sms de confirmation du 19000.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Sarah a répondu
ANNE MARIE a posé une nouvelle question
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