Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Flore,
Je constate que vous nous avez contactés hier concernant votre mobile.
Un SAV a été mis en place, vous avez reçu par mail une étiquette de retour.
Je vous invite donc à suivre les consignes énoncées hier pour que l'on puisse prendre en charge votre téléphone.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin lié à ce SAV.
Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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je ne reçois pas les sms du bon coin
pourtant ils me certifient qu'ils sont bien envoyé. -
J'ai résilié ma ligne mais je reçois toujours les sms
Je viens de résilier ma ligne Auchan Télécom. Je peux envoyer les sms par mon nouvel opérateur; mais les réponses arrivent seulement sur la ligne Auchan Télécom sensée être... -
Je veux suspendre définitivement ma ligne parce je pars en Espagne.
Puis-je le faire sur le site de CIC mobile? Comment puis-je contacter mon conseiller par email pour suspendre définitivement ma ligne?
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