Bonjour Mireille,
Afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurai besoin des informations concernant le nouveau titulaire de la ligne.
Pour cela, je vous envoie un mail en privé afin de poursuivre notre échange.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
A tout de suite.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile