Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Wowifi et VoLTE

CHRISTIAN A.
CHRISTIAN A.

CHRISTIAN A.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour,

Mon téléphone étant compatible VoWiFi et VoLTE, je souhaiterais connaître les conditions d'activation de cette option.

Merci.

Cordialement.

Bonjour Christian,

L'activation et les usages de l'option "VoWiFi et VoLTE", sont gratuits.

Si, elle n'est pas proposée dans votre Espace Client, vous devez passer par l'Espace Client pour son activation.

Pour obtenir davantage d'informations sur le service "Voix Premium", je vous invite à consulter cette FAQ :

https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g

Si vous souhaitez l'activer, je vous invite à revenir vers moi et de me préciser si vous voulez la mettre en place sur vos 2 lignes.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

CHRISTIAN A.
CHRISTIAN A.

CHRISTIAN A.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour,
L'option "VoWiFi et VoLTE" n'est pas proposée dans mon espace client.
Merci de bien vouloir l'activer sur mes deux lignes, si cela est possible.
Bien cordialement.

CHRISTIAN A.
CHRISTIAN A.

CHRISTIAN A.

Niveau
0
23 / 100
points

Merci beaucoup à Syndie D. pour votre réponse rapide.
Bien cordialement.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?