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Cette question a été résolue

Pourquoi mon renouvellement de forfait ne sait toujours pas effectuer ?

EMMA P.
EMMA P.

EMMA P.

Niveau
0
9 / 100
points

Mon forfait ne sait toujours pas remis à 0 alors que c'est le 28 la date de mon renouvellement.

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
6
61530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Emma,

Je viens de faire part de votre dossier aux équipes techniques et je reviens vers vous dès que j’ai une réponse de leur part.

Merci beaucoup,

Syndie, Conseillère Assistance

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Réponses

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
6
61530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Emma,

Votre forfait a bien été remis à zéro.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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