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Question en attente de réponse

Je souhaite souscrire à un forfait international internet pour 30 jours

FLORINE A.
FLORINE A.

FLORINE A.

Niveau
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3 / 100
points

Je souhaite souscrire à une option internationale 30 jours (hors UE) avec internet et je ne peux pas gérer mes options depuis mon espace (un message d'erreur indique que mon accès est restreint). Aucun service telephonique ne me permet de prendre cette option,

Réponse

Bonjour Florine,

En effet, votre accès à l'Espace Client est limité.
Pour souscrire une option internationale, je vous invite à rapprocher du titulaire de la ligne afin que celui-ci puisse se connecter avec son Login.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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