Question en attente de réponse
Internet suspendu mais consomme 15 go !
Depuis le depuis la mise à jour mensuelle de mon Forfait, internet a été bloqué pour non paiement de facture. Étrangement, il est affiché que j’ai consommé plus de 14 GO d’internet dans mon application nrj mobile.
C’est de la magie ou c’est juste une manœuvre frauduleuse et que la consommation réelle n’a rien à voir avec ce qui s’affiche dans l’application ?
J’ai d’ailleurs déjà constaté que quelque soit mon utilisation d’internet, la consommation ne diminue jamais. Cela se remarque quand on fait attention aux dates.
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Problème concernant les appels vers l’etranger
Bonjour, je souhaite émettre un appel vers l’étranger cependant l’appel est directement annuler l’option international est pourtant gratuite avec uniquement le hors forfait... -
J’ai activé mes données mobiles en étant aux USA, et cela ne fonctionne pas. J’ai pris un forfait 3Go sur 14 jours.
Pouvez-vous m’activer l’option internationale. Merci -
Pourquoi suis-je en 3G depuis 24h ?
Bonjour, Je ne capte plus la 4G depuis 24h. Je n’ai que de la 3G, ce qui ne me permet d’utiliser aucune application nécessitant une connexion Internet…
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