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Cette question a été résolue

Comment avoir accès à toutes les factures enregistrées avec ce contrat CM Mobile SVP?

DOMINIQUE D.
DOMINIQUE D.

DOMINIQUE D.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour
Merci de me dire, SVP, comment avoir accès et enregistrer toutes mes factures correspondant au contrat souscrit avec CM MOBILE depuis le 1er jour de ma souscription?
Cordialement
Dominique D***

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Dominique,

Je me suis permise, par sécurité, de masquer vos informations personnelles visibles par l'ensemble des utilisateurs de notre site.
Les factures des douze derniers mois sont disponibles sur votre espace client, vous pouvez les consulter ou les télécharger.
Ci-dessous la FAQ sur ce sujet :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Je vous ai envoyé par mail les 18 dernières factures disponibles à mon niveau.
J'ai effectué une demande auprès du service dédié afin que vous receviez les factures récapitulatives manquantes depuis novembre 2019.
La demande sera traitée dans un délai moyen de 48 h jours ouvrés.
Je vous recommande, si vous souhaitez les conserver de les télécharger au fur et à mesure.

Je vous souhaite une bonne fin de semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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