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Cette question a été résolue

Le nom de l'appelant ne s'afficche pas et le tel me dit qu'il y a un problème sur la carte sim

MERLIN J.
MERLIN J.

MERLIN J.

Niveau
0
1 / 100
point

Pas de possibilité d'activé l'option sur mon téléphone pour avoir le nom des appels entrants

Bonjour Merlin,

Tout d'abord, je vous remercie pour votre récente souscription. Suite à votre demande, je vous confirme que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne. L'option est gratuite et sera prise en compte sous 2 heures maximum. De votre côté, je vous conseille de simplement redémarrer régulièrement votre Huawei P20 Lite et ce jusqu'à ce que les noms de vos correspondants s'affichent sur votre écran.

Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Auchan Télécom

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