Question en attente de réponse
Comment prolonger l'offre mobile 5Go pour 7,99 € - 4 € pendant 12 mois souscrite en 11/2021 ?
Le téléphone est utilisée par l'association essentiellement dans les 2 à 3 mois autour de la date de nos courses (Entre Dhuis et Marne). Notre budget étant contraint, ce forfait avec réduction pourrait être prolongé ou un autre proposé dans les mêmes prix (appel et SMS illimité et 1 Go) ? Merci
Réponse
Bonjour Hervé,
Malheureusement, il n'est pas prévu que votre remise se renouvelle, par conséquent, je vous confirme qu'elle prendra fin le 30 novembre 2022.
Vous avez la possibilité de migrer vers un autre forfait via votre Espace Client. Pour cela, vous pouvez vous aider de la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
Cependant, votre forfait a le tarif le plus bas avec les services appels et SMS illimités avec 5 Go d'internet.
C'est pour cela que je vous conseille de le conserver.
J'espère avoir pu répondre à toutes vos questions.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Céléna, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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