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Je n arrive pas à me connecter

AMAL H.
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Je ne comprends pas pourquoi je n ai plus de connexion je suis nouveau client

Réponse

Pierre R.
Pierre R.

Pierre R.

Niveau
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Equipe

Bonjour Amal,

Je constate que la dernière facture a été rejetée et la demande a été traitée par mon collègue Florent sur ce post : https://www.assistance-mobile.com/questions/3048609-comprends-4-13-correspond

Vous avez par la suite, réglé sur l’Espace client à 12h00. Suite à ce règlement, les services reviennent sous maximum 2h. Durant ce délai, je vous invite à éteindre et à rallumer le téléphone régulièrement.

Le délai est indiqué sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773

Je vous souhaite une agréable journée et bienvenu chez Cdiscount Mobile.

N'hésitez pas à revenir pour aider les autres membres de la communauté.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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