Bonjour Aurélie,
Pouvez-vous effectuer les manipulations suivantes sur le téléphone ?
- Se rendre dans les paramètres
- Connexions
- Réseaux mobiles
- Opérateurs réseau
- « sélectionner manuellement » ou décocher « sélectionner automatiquement »
- Sélectionner « -CICMobile- »
Si ces manipulations ne permettent pas de retrouver les services, je vous envoie un mail en privé afin que vous puissiez me communiquer un numéro sur lequel vous joindre.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
À tout de suite.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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