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Question en attente de réponse

Data EU option voyage.

Charles C.
Charles C.

Charles C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Mes 7go en EU sont terminés. J'aimerai souscrire à une option voyage de data mais je ne trouve que des pass voyage pour Suisse, etc.. rien EU ! Que puis je faire ?

Merci

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
50870 / 75000
points
Equipe

Bonjour Charles,

Je suis navrée, mais aucune recharge n'est disponible pour la date depuis l'Union Européenne.
En effet, lorsque le quota du volume Web inclus est atteint, votre connexion Web est bloquée jusqu’à votre prochaine date de renouvellement mensuel de votre forfait (23 de tous les mois pour votre ligne à vous).
Toutefois, vous avez la possibilité de continuer à utiliser votre internet mobile en activant l’option internationale avec Web dans votre Espace Client, rubrique
« Forfait et options ». Vous serez alors facturé au tarif de 0,0036 €/Mo.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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