Cette question a été résolue
Acces réseaux NRJmobile interdits
Bonjour,
Depuis ce matin, je n'ai plus accès aux réseaux NRJ mobile (les reseaux nrj mobile autour de moi sont détectés mais ''interdit'').
Je suis passé plusieurs fois en mode avion, j'ai sorti, réinséré ma carte SIM, mais rien n'y fait.
Plus de réseaux mobile, plus de data. Rien.
Merci de votre aide.
Bonjour Stephane,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Réponses
Bonjour Stephane,
Navrée d'apprendre que vous n'avez plus de couverture actuellement.
Vous êtes sur les antennes de Bouygues Telecom depuis 2 ans.
Je vous propose de vous contacter au courant de la journée de lundi.
Je vous invite à continuer notre échange en privé.
A bientôt,
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Pas de reseau étranger svp
Bonjour, je suis en Martinique et je n'ai aucun réseau. Pouvez-vous activer l'option international svp. MerciOption internationale blocage web... -
bonjour j ai des prélèvements d achat multimédia que je n arrive pas à savoir d ou ils viennes
j ai des prélèvements d'achats multimédias pourriez vous me dire d ou ils proviennes et pourriez vous les résilier -
Je ne peut plus appeler ni recevoir d'appel, idem pour les messages!!
Mon téléphone ne fonctionne plus en dehors du WiFi et n'émet plus d'appels ni de messages
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