Bonjour Boutieb,
Rassurez-vous, la résiliation des téléchargements a été prise en compte en date du 5 octobre 2022.
La facture du mois d'octobre comprend les dépassements du mois dernier, pour la période du 01/09 au 30/09.
La souscription des téléchargements gallery ayant été faite en date du 5 septembre, le dépassement est visible sur la facture d'octobre.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client