Question en attente de réponse
Puis-je accéder aux messages vocaux laissés par mes contacts?
Je souhaite accéder à certains messages vocaux afin de les enregistrer.
Réponse
Bonjour Roselyne,
Pour pouvoir accéder à vos messages vocaux, vous pouvez consulter votre Messagerie Vocale Visuelle ou composer le 777 depuis votre mobile.
Vous pouvez enregistrer manuellement un message avec une application dédiée sur votre mobile.
Quand vous archivez un message écouté, le délai de stockage est de 7 jours.
Je vois sur votre ligne que vous utilisez un IPhone 7, vous pouvez vous rapprocher du constructeur Apple pour avoir plus d'informations.
Voici leurs coordonnées :
Numéro de téléphone 08 05 54 00 03
Horaires 8 h à 20 h, du lundi au vendredi / 8h à 17h, le samedi
Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Claire, Conseillère Assistance Mobile
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