Question en attente de réponse
Hors forfait internationale Cap vert
Bonjour, j'ai activé l'option internationale avec Web en partant pour mon voyage au Cap Vert. Or j'ai eu quelques galères,oblige de passer 2 jours à Lisbonne, où j'ai utilisé mon forfait + Internet, ne me doutant pas que j'aurai du Hors forfait alors que c'est zone UE. Dès que je suis arrivée à l'aéroport de Praia, j'ai eu une indication comme quoi mon forfait était explosé et donc bloqué à 60€!! Comment cela se fait-il alors que je ne l'ai même pas utilisé ou très peu. Rien ne m'a été indiqué ??!! Je trouve cela extrême n'ayant pas été informé avant d'un tel montant?? Pouvez-vous faire quelque chose svp? Merci d'avance.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
correction sur ma facture
Lors d'une conversation le 04/03/2024 vous m'affirmez que je ne suis pas concernée par l'augmentation de 1€, vous demande bien vouloir modifier mon forfait de 5go 1- Cdiscount... -
Italie voyage
Bonjour, ma fille part en voyage en Italie fin mai. Je viens d'activer dans les options "option internationale WEB". Cela va t'il fonctionner? Car jusqu'à maintenant cela ne...
-
