Question en attente de réponse
Je suis déjà client chez NRJ mobile mais vous me demandez à nouveau les pièces justificatives !?
J'ai souscrit à un nouvel abonnement, 80 go pour 7,99 $, chez NRJ mobile et payé la puce 10 $.
Réponse
Bonjour Stéphane,
Je suis ravi de vous accueillir une nouvelle fois, au sein de notre communauté.
Même si nous enregistrons déjà un compte, une ligne à votre nom, nous demandons de nouveaux des pièces justificatives pour garantir que c'est bien vous qui demandiez la souscription.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile afin d'aider la communauté.
Je vous souhaite une agréable après-midi.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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