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Question en attente de réponse

Sur mon portable il me manque le branchement des écouteurs

DURAN C.
DURAN C.

DURAN C.

Niveau
0
4 / 100
points

Je viens de me rendre compte que je n'ai pas de branchement sur mon portable pour mettre les écouteurs

Réponse

Jakub N.
Jakub N.

Jakub N.

Niveau
6
47720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Duran,

Sur la plupart des smartphones actuels, la prise audio classique (prise jack) a été supprimée. Les nouveau écouteurs se branchent sans-fil en Bluetooth ou via un connecteur USB-C (même prise que pour la charge).

Si vous possédez des écouteurs avec une prise jack et que vous souhaitez les brancher sur votre nouveau mobile, il sera nécessaire d'acquérir un adaptateur jack-USB-C

Merci de votre compréhension.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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