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Question en attente de réponse

Mon contrat couvre t'il les appels téléphoniques en suisse ?

LINDA P.
LINDA P.

LINDA P.

Niveau
0
2 / 100
points

Si tel n'est pas le cas, merci de m'informer des différentes possibilités et des coûts associés.
Cordialement

Réponse

Bonjour Linda,

La Suisse n'est pas incluse dans votre offre, nous proposons différentes recharges voyages.
Il est nécessaire dans un premier temps d'activer une option internationale (gratuite).
Si vous optez pour l'option avec blocage web cela empêchera toute connexion web facturée à l'étranger, tout en vous permettant d'utiliser ce qui est inclus dans votre offre et/ou recharge.
Voici la FAQ pour activer l'international :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Et celle pour consulter et souscrire à une recharge voyage :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyage-recharges-voyage

Le tarif des usages sans recharge sont les suivants :
Web : 0,584 € HT/Mo
Appels en émission : 0,35 € HT/min (30 premières secondes indivisibles)
Appels en réception : 0,109 € HT/min
SMS en émission : 0,109 € HT/destinataire
SMS en réception : gratuit

Pensez à configurer le mot de passe de votre répondeur depuis la France pour pouvoir consulter vos messages lorsque vous vous trouvez à l'étranger, voici le lien pour plus d’information :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger

Je vous souhaite une bonne semaine et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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