Question en attente de réponse
Bonjour j’aimerais activer les réceptions d’appels et sms a l’étranger très urgent svp
Bonjour
Actuellement au Cameroun, j’aimerais activer les réceptions des appels et sms car c’est très important pour mon travail. Impossible d’activer sur mon espace client.
Cordialement
Réponse
Bonjour Sali,
Je suis navré mais l'Option Internationale permettant d'utiliser votre ligne en dehors de l'Union Européenne est disponible pour votre forfait à partir d'un mois d'ancienneté pour la version "Blocage Web" et à partir de deux factures acquittées pour la version "Avec Web".
Il faudrait donc nous recontacter à partir du 27 novembre 2022 pour que l'on puisse vous l'activer.
Nous restons à votre disposition sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une excellente journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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