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Question en attente de réponse
j entend un brouillage lors de mes appels puis sa coupe. Je doit rappeler plusieur fois pendant une conversation. ca devient tres penible.
Réponses
Bonjour Nathalie,
Veuillez nous excuser pour l'anomalie rencontrée.
Je vais devoir vous mettre en relation avec notre service technique.
Afin que nous puissions échanger sur des informations personnelles, celles-ci étant confidentielles, je vous envoie un mail afin de poursuivre notre échange en privé.
N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.
A tout de suite.
Christophe, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Nathalie,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin d'une assistance technique, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.
Vous pouvez aussi contacter notre service client au 09 69 360 200 (appel gratuit, du lundi au samedi de 8h à 20h) ou vous adresser à votre agence bancaire.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Christophe, Conseiller Assistance Mobile
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Christophe a répondu
Christophe a répondu
NATHALIE a posé une nouvelle question
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