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Cette question a été résolue

Apn sur blackwiev 6600 pro impossible d'envoyer des sms et mms j'ai tester vos manipulation et rien n'y fait

WILLIAM M.
WILLIAM M.

WILLIAM M.

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Bonjour, avec mon blackwiev 6600 pro quand j'envois des mms ou sms sur certain de mes contacter le message ne s'envoie pas il y a marquer "Message non envoyer. Appuyez pour réessayer" et je viens de remarquer que ce qui peuvent les recevoir on un petit logo cadenas sur la flèche qui permet envois le message

Bonjour William,

Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.

Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour William,

Je tiens à vous présenter mes excuses pour la gêne que peut occasionner cette situation.

D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.

A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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