Question en attente de réponse
Btbd Paris
Bonjour
Je suis tiré 10 euro par mois pour je ne sais pas quoi.
X6849 btbd Paris Cedex
Je voudrai annuler ça
Cordialement
Réponse
Bonjour Mathieu,
Tout d'abord je tiens à vous souhaiter la bienvenue chez notre opérateur.
Vous avez une ligne souscrite le 21/09/2022
Cdiscount mobile 50 Go - sans engagement - 7,99 EUR vous n'avez aucun abonnement mensuel à 10 EUR supplémentaire sur cette ligne.
Il y a aussi une nouvelle souscription faite le 27/10/2022 avec une commande de carte Sim (ponctuelle) de 10 EUR.
En dehors de ces facturations, il n'y a pas de prélèvement fait par nos services.
En espérant avoir répondu à vos questions, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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