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Question en attente de réponse

Btbd Paris

Mathieu L.
Mathieu L.

Mathieu L.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour
Je suis tiré 10 euro par mois pour je ne sais pas quoi.
X6849 btbd Paris Cedex
Je voudrai annuler ça
Cordialement

Réponse

Rana B.
Rana B.

Rana B.

Niveau
3
2340 / 5000
points
Equipe

Bonjour Mathieu,

Tout d'abord je tiens à vous souhaiter la bienvenue chez notre opérateur.
Vous avez une ligne souscrite le 21/09/2022
Cdiscount mobile 50 Go - sans engagement - 7,99 EUR vous n'avez aucun abonnement mensuel à 10 EUR supplémentaire sur cette ligne.

Il y a aussi une nouvelle souscription faite le 27/10/2022 avec une commande de carte Sim (ponctuelle) de 10 EUR.

En dehors de ces facturations, il n'y a pas de prélèvement fait par nos services.

En espérant avoir répondu à vos questions, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Rana, Conseillère Assistance Mobile
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