Bonjour Imad,
Je constate des consommations sur votre ligne. Pour que nous puissions voir plus en détail ce qui vous bloque au niveau du réseau, je vous invite à nous contacter directement au Service Client depuis un autre téléphone. Nous sommes joignables du lundi au samedi de 8 h à 20 h au 0 969 360 200. Si un incident est avéré par mes collègues, une fois celui-ci résolu, nous pourrons étudier un éventuel geste commercial.
N'hésitez pas à éteindre et à rallumer régulièrement votre téléphone.
Bonne journée,
Florent, Conseiller Assistance Mobile
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