Bonjour Valérie,
Je ne constate pas de dysfonctionnement à mon niveau.
L'option sélectionnée permet d'utiliser vos appels depuis l'étranger. Cependant, si vous l'avez activé en étant déjà à l'étranger, il peut y avoir un délai de 48 h maximum.
Je vous invite alors à éteindre et à rallumer votre mobile afin d'aider la mise en place de l'option.
Si malgré tout, vous n'avez pas de réseau, je vous invite à contacter notre Service Technique, depuis un autre appareil, au 0033 969 360 200 (Prix d'un appel depuis la zone d'émission ou selon le forfait), du lundi au samedi, de 8 h à 20 h.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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